scroll down

Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας ISO 15224 : 2012

 

Το πρότυπο EN 15224 συγκεντρώνει τα πλεονεκτήματα του προτύπου ISO 9001 με τις απαιτήσεις ποιότητας για τις υπηρεσίες υγείας . Καθορίζει τα θέματα που περιλαμβάνουν την αποτελεσματικότητα , την καταλληλότητα , την ασφάλεια και την αξιοπιστία των διεργασιών υπηρεσιών υγείας . Στο πρότυπο EN 15524 , υπάρχουν 11 χαρακτηριστικά ποιότητας που χαρακτηρίζουν την ποιότητα των υπηρεσιών υγείας.

Τα 11 χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν:

  • Κατάλληλη, σωστή φροντίδα
  • Διαθεσιμότητα
  • Συνέχεια στη φροντίδα
  • Αποτελεσματικότητα
  • Αποδοτικότητα
  • Επάρκεια
  • Φροντίδα βασισμένη σε τεκμήρια και γνώση
  • Φροντίδα ασθενών που περιλαμβάνει την ακεραιότητα της σωματικής , της ψυχολογικής και της κοινωνικής φροντίδας
  • Συμμετοχή του ασθενούς
  • Ασφάλεια του ασθενούς
  • Έγκαιρη φροντίδα και προσβασιμότητα

 

Share it
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Τα νέα της Ευεξίας